Poucas UHs disponíveis
Confirmar a reserva na hora e ter a disponibilidade em outros meios de captação de hospedagem é risco de Over Booking. A reserva sujeita a confirmação é a solução. Quem confirma e libera o pagamento para o hóspede é você.
Antártida
Sistemas Integrados
Da solicitação no site ao consumo lançado na conta do hóspede: a reserva conecta o atendimento, a recepção e o restaurante.
De hoteleiro para hoteleiro
Estas ferramentas não nasceram numa reunião de produto. Nasceram na recepção. Elas são usadas todo dia, há décadas, na operação de uma pousada de verdade — e quem programa é quem usa.
É por isso que elas resolvem coisas que ninguém lembra de pedir: o campo que falta às sete da noite, o relatório que só faz sentido no fechamento do mês, a reserva que chega faltando um dado.
Sob medida
Nada aqui é pacote fechado. Cada hospedagem tem uma regra, e a regra manda no sistema. Dois casos reais, com a mesma função ligada de jeitos opostos:
Confirmar a reserva na hora e ter a disponibilidade em outros meios de captação de hospedagem é risco de Over Booking. A reserva sujeita a confirmação é a solução. Quem confirma e libera o pagamento para o hóspede é você.
Se apenas parte das unidades fica em agências, há a possibilidade de bloquear os apartamentos disponíveis para a sua recepção. Nesse caso, é possível disponibilizar a reserva e o pagamento automáticos pelo sistema.
Vale para o pagamento também. Cobrança automática funciona quando o sistema é o dono do calendário. Se a hospedagem também vende em outro canal, cobrar na hora é prometer uma data que talvez já tenha sido vendida. A mesma ferramenta, ligada ou desligada conforme o caso.
Sem recomeçar do zero
Sistema antigo que funciona é patrimônio, não estorvo. Dá para entrar no que já existe e continuar dali — o novo rodando ao lado do antigo, sem parar a operação e sem perder o histórico de anos.
É assim que funciona hoje numa pousada em que o sistema original continua no ar ao lado do gerenciador novo.
O que já está funcionando
Nada nesta lista é promessa: é o que roda todo dia, em sistemas no ar, e pode ser ligado na sua operação.
Tudo integrado
Nada para instalar. Acesso pelo navegador, do computador da recepção ou do celular.
Em desenvolvimento. A ficha do hóspede em formato online (FNRH). Cada um dos sistemas acima vai ganhar uma página própria, contando em detalhe como funciona.
Guia Cidade Turismo
Sua hospedagem na página da sua cidade, encontrada por quem está montando a viagem. O contato do viajante vem direto para você.
Se o que você precisa não está nesta lista, vale a conversa do mesmo jeito: quase tudo aqui começou assim, com alguém precisando de personalização!