Como usar

Tudo o que o guia faz,
em perguntas curtas.

Toque em uma pergunta para abrir a resposta, ou escreva a sua dúvida no campo abaixo.

Casal planeja uma viagem com o Cidade Turismo no celular, com um mapa do Brasil sobre a mesa.

Encontrar um lugar

Busque pela cidade, pelo estado ou pelo destino, ou navegue estado por estado.

Ver como buscar
Casal com mochilas consulta o Cidade Turismo no celular, na plataforma de uma rodoviária.

Planejar a ida

Em cada cidade, a aba Sua viagem mostra aeroportos, rodoviária e a distância da capital.

Ver o que tem na cidade
Mãos seguram o celular com o Cidade Turismo aberto, sobre um caderno de viagem.

Guardar para depois

Com uma conta, você guarda destinos e cidades e volta a eles quando for planejar.

Ver como guardar
Casal de viajantes mostra no tablet a página da pousada no Cidade Turismo aos donos, na recepção.

Para quem hospeda

Hotel, pousada ou casa de temporada: como aparecer no guia e o que oferecemos.

Ver os serviços

Para começar

O que é um destino? É a mesma coisa que uma cidade?

Não. O destino é um lugar que pode reunir várias cidades e se apresenta pelo que dá para viver ali. A Costa Verde, por exemplo, reúne Angra dos Reis, Paraty e Mangaratiba.

Cada cidade do destino tem a sua própria página, com o que visitar e as informações da viagem.

Como eu encontro um lugar?

Escreva no campo de busca o nome de uma cidade, de um estado ou de um destino. As sugestões aparecem enquanto você digita: primeiro as cidades, depois os estados e os destinos.

Se preferir navegar, abra Estados e cidades no menu e escolha o estado. Em Destinos, estão todos os destinos do guia.

O que são as “Cidades para conhecer hoje”?

Na página Estados e cidades, 12 cidades do guia aparecem em destaque. A seleção muda todos os dias, para você conhecer lugares em que talvez não tivesse pensado.

Não encontrei a cidade que procuro. Por quê?

O guia cresce destino por destino, e cada cidade entra junto com o destino a que ela pertence. Novos lugares entram com frequência.

Se quiser sugerir uma cidade, escreva para a gente.

No destino e na cidade

O que é o “Ponto de chegada sugerido”?

Nos destinos com mais de uma cidade, uma delas aparece primeiro, com um selo dourado. É a cidade que sugerimos como porta de entrada: costuma ter o acesso mais fácil e ser uma boa base para começar a viagem.

É uma sugestão. Você pode começar por qualquer cidade do destino.

O que eu encontro na página de um destino?

A apresentação do destino, uma galeria de imagens, as cidades que fazem parte dele, o que fazer, onde ficar, onde comer e as informações práticas da viagem.

Cada parte só aparece quando tem conteúdo. Por isso, alguns destinos mostram mais seções do que outros.

O que tem na aba “Sua viagem” da cidade?

No alto, uma linha resume onde a cidade fica: o estado, o destino e a distância aproximada da capital. Nas capitais, aparece o selo Capital.

Em Como chegar, estão os aeroportos mais próximos com voos regulares, com a distância até a cidade, e a rodoviária. Onde a chegada é de barco, aparece o terminal.

As distâncias são exatas?

São aproximadas, medidas por estrada. Servem para você ter noção do trajeto.

Voos e horários de ônibus mudam. Confirme com a companhia ou com a rodoviária antes de viajar.

Por que algumas cidades não têm “Onde se hospedar” ou “Onde comer”?

A aba só aparece quando já há conteúdo para mostrar. Ninguém precisa abrir uma tela vazia.

As hospedagens e os restaurantes estão entrando no guia aos poucos, cidade por cidade.

As imagens são fotos do lugar?

São ilustrações criadas com inteligência artificial a partir de referências reais de cada lugar. Elas mostram o tom da paisagem e os marcos da cidade, mas pode haver diferenças em relação ao local.

Os detalhes estão nos termos de uso.

Como eu mando um destino para alguém?

Nas páginas de destino e de cidade, toque em Compartilhar. O link vai pelo WhatsApp, com a imagem do lugar na prévia.

Sua conta

Preciso de uma conta para usar o guia?

Não. O guia inteiro é aberto e gratuito.

A conta serve para guardar os destinos e as cidades que chamaram sua atenção. Para criar, toque em Entrar no menu e depois em Criar minha conta.

Como eu guardo um destino ou uma cidade?

Na página do destino, toque em Guardar destino. Na página da cidade, em Guardar cidade. Se você ainda não entrou na conta, o site pede para entrar e depois traz você de volta.

Tudo o que você guardou fica em Minha conta, na parte Guardados. Para tirar da lista, toque em Tirar dos guardados.

Esqueci a minha senha. E agora?

Na tela de entrar, toque em Esqueci minha senha e informe o e-mail da conta. Mandamos um link para você criar uma senha nova. O link vale por 1 hora e funciona uma vez só.

Se não chegar em alguns minutos, olhe a caixa de spam ou de promoções. O remetente é guia@cidadeturismo.com.br.

Como troco a minha foto, o meu nome ou a minha senha?

Em Minha conta, use as partes Foto, Meus dados e Senha.

Ao trocar a senha, se a sua conta estiver aberta em outro aparelho, ela é encerrada lá.

Como excluo a minha conta?

No fim da página Minha conta, abra Excluir minha conta e confirme com a sua senha.

Apagamos a conta e tudo o que está ligado a ela: nome, e-mail, foto e os lugares guardados. Não dá para desfazer.

Tem aplicativo?

O aplicativo para Android está em construção e vai usar a mesma conta do site. Quando ele estiver na Google Play, o link aparece na página Aplicativo.

Enquanto isso, o site funciona no navegador do celular.

Para quem hospeda

Tenho hotel, pousada ou casa de temporada. Como apareço no guia?

A hospedagem entra na página da cidade e na página do destino onde ela fica, para quem está montando a viagem. Veja como funciona em Guia Cidade Turismo.

O cadastro online está sendo preparado. Enquanto isso, escreva para a gente contando sobre a sua hospedagem.

Veja em quadrinhos como funciona:

Hoteleira mostra o site Cidade Turismo ao marido no computador da recepção.

1. Conhecendo o guia

Na recepção, a dona da pousada mostra ao marido o Cidade Turismo, o guia em que os viajantes planejam a viagem.

“Olha: é aqui que o viajante escolhe para onde vai.”

Casal de hoteleiros vê a página da própria pousada no Cidade Turismo.

2. A pousada no guia

A pousada passa a aparecer na página da cidade e do destino, junto do que há para fazer por ali.

“Agora quem vem para cá encontra a gente.”

Vistos por trás dos hoteleiros, os viajantes mostram no tablet a página da pousada no Cidade Turismo.

3. O encontro

Os viajantes chegam ao balcão mostrando onde encontraram a pousada. O contato foi direto com quem recebe.

“Achamos vocês no Cidade Turismo!”

Dá para reservar a hospedagem pelo guia?

Não. O Cidade Turismo não vende hospedagem nem passeio. Você fala diretamente com a hospedagem, pelos contatos que aparecem na página dela.

O que são os Sistemas Integrados?

São ferramentas para a operação da hospedagem: o site dela, a central de reservas e o cardápio digital, com o consumo lançado direto na reserva.

Os detalhes estão em Sistemas Integrados.

Correções e contato

Encontrei uma informação errada. Como aviso?

Escreva para a gente dizendo a página e o que está diferente. Conferimos e corrigimos.